Организация перевозок пассажиров и багажа воздушным транспортом (первоначальная подготовка)
В результате освоения программы обучающийся должен освоить выполнение предусмотренных профессиональным стандартом обобщенных трудовых функций:
Обобщенная трудовая функция:
Обслуживание пассажиров воздушного судна, обработка их багажа и ручной клади
Трудовая функция:
Оформление пассажиров, багажа и ручной клади к воздушной перевозке
Трудовые действия Проверка оформления перевозочных документов и документов пассажиров, удостоверяющих личность
Проверка багажа и ручной клади на соответствие правилам воздушной перевозки
Проверка проездных документов, необходимых для въезда в страну назначения (трансфера), на международных рейсах
Регистрация пассажиров и багажа в автоматизированной системе
Информирование пассажиров о правилах и условиях воздушной перевозки
Бронирование мест для трансферных пассажиров
Оформление сверхнормативного и платного багажа
Передача багажа в смежные службы авиационной организации
Осуществление диспетчерского сопровождения групповых перевозок и отдельных категорий пассажиров
Контроль достоверности данных, внесенных в системы регистрации пассажиров и оформления багажа
Комплектация пакета полетной документации по окончании обслуживания рейса
Предоставление пакета полетной документации смежным структурным подразделениям
Информирование диспетчерских служб и смежных структурных подразделений авиационной организации и организаций, осуществляющих аэропортовую деятельность, о пассажирах, опаздывающих на посадку
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы
Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности
Правила перевозки опасных грузов
Принципы авиационной безопасности
Сертификационные требования к юридическим лицам, осуществляющим аэропортовую деятельность, при обеспечении обслуживания пассажиров, обработки багажа, грузов и почты
Трудовая функция:
Организация контроля посадки пассажиров на воздушное судно
Трудовые действия Проверка посадочных талонов пассажиров
Контроль посадки пассажиров в автоматизированной системе
Проверка соответствия ручной клади пассажиров правилам воздушной перевозки
Контроль посадки пассажиров в автотранспорт
Сопровождение пассажиров во время движения по перрону пешком или на автотранспорте
Доставка опаздывающих пассажиров на борт воздушного судна
Информирование диспетчерских служб и смежных структурных подразделений авиационной организации и организации, осуществляющей аэропортовую деятельность, о пассажирах, опаздывающих на посадку
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы
Содействие оперативному штабу и администрации авиационной организации в проведении мероприятий по урегулированию чрезвычайных ситуаций
Трудовая функция:
Встреча прибывших пассажиров
Трудовые действия Контроль подгона пассажирского трапа (телетрапа)
Контроль выхода пассажиров из воздушного судна
Сопровождение пассажиров до здания аэровокзала (при необходимости)
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы
Содействие оперативному штабу и администрации авиационной организации в проведении мероприятий по урегулированию чрезвычайных ситуаций
Обобщенная трудовая функция:
Обслуживание пассажиров воздушного судна, обработка их багажа и ручной клади
Трудовая функция:
Оформление пассажиров, багажа и ручной клади к воздушной перевозке
Трудовые действия Проверка оформления перевозочных документов и документов пассажиров, удостоверяющих личность
Проверка багажа и ручной клади на соответствие правилам воздушной перевозки
Проверка проездных документов, необходимых для въезда в страну назначения (трансфера), на международных рейсах
Регистрация пассажиров и багажа в автоматизированной системе
Информирование пассажиров о правилах и условиях воздушной перевозки
Бронирование мест для трансферных пассажиров
Оформление сверхнормативного и платного багажа
Передача багажа в смежные службы авиационной организации
Осуществление диспетчерского сопровождения групповых перевозок и отдельных категорий пассажиров
Контроль достоверности данных, внесенных в системы регистрации пассажиров и оформления багажа
Комплектация пакета полетной документации по окончании обслуживания рейса
Предоставление пакета полетной документации смежным структурным подразделениям
Информирование диспетчерских служб и смежных структурных подразделений авиационной организации и организаций, осуществляющих аэропортовую деятельность, о пассажирах, опаздывающих на посадку
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы
Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности
Правила перевозки опасных грузов
Принципы авиационной безопасности
Сертификационные требования к юридическим лицам, осуществляющим аэропортовую деятельность, при обеспечении обслуживания пассажиров, обработки багажа, грузов и почты
Трудовая функция:
Организация контроля посадки пассажиров на воздушное судно
Трудовые действия Проверка посадочных талонов пассажиров
Контроль посадки пассажиров в автоматизированной системе
Проверка соответствия ручной клади пассажиров правилам воздушной перевозки
Контроль посадки пассажиров в автотранспорт
Сопровождение пассажиров во время движения по перрону пешком или на автотранспорте
Доставка опаздывающих пассажиров на борт воздушного судна
Информирование диспетчерских служб и смежных структурных подразделений авиационной организации и организации, осуществляющей аэропортовую деятельность, о пассажирах, опаздывающих на посадку
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы
Содействие оперативному штабу и администрации авиационной организации в проведении мероприятий по урегулированию чрезвычайных ситуаций
Трудовая функция:
Встреча прибывших пассажиров
Трудовые действия Контроль подгона пассажирского трапа (телетрапа)
Контроль выхода пассажиров из воздушного судна
Сопровождение пассажиров до здания аэровокзала (при необходимости)
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы
Содействие оперативному штабу и администрации авиационной организации в проведении мероприятий по урегулированию чрезвычайных ситуаций
Учебный план
Общая часть
Воздушное право
Безопасность полетов
Организация перевозок пассажиров и багажа воздушным транспортом
Оказание первой помощи
Человеческий фактор
Авиационная безопасность
Стоимость
36 000 ₽
за курс